Scontrini
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Scontrini è il podcast di Will con Massimiliano Dona che spiega in pochi minuti cosa accade nel mondo dei consumi. Ogni martedì e venerdì qui potrai trovare consigli per capire come spendere consapevolmente e imparare qualche trucco di autodifesa.
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Proteggere il futuro con una polizza abbinata a un finanziamento
Oggi parliamo di un’opzione spesso trascurata quando si sottoscrive un finanziamento: la possibilità di abbinare una polizza assicurativa.
Spreco: l'Italia migliora, ma si può fare di più
Oggi parliamo di spreco alimentare partendo da un dato: 555 grammi. Questo è il cibo che ogni italiano butta via in media ogni settimana. Circa mezzo...
Cosa cambia con i bonifici istantanei
Con i bonifici istantanei possiamo trasferire denaro in pochi secondi con un servizio extra di sicurezza… ma bisogna sempre fare attenzione!
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L'IVA sui cosmetici: necessità o lusso?
Oggi parliamo di Iva sui cosmetici: voi lo sapevate che è al 22% come per i gioielli e le auto di lusso? Del tema se ne è parlato nel corso della Mila...
Contro il telemarketing selvaggio scatta il filtro antispoofing
Oggi torniamo a parlare di di callcenter molesti perchè arriva un filtro tecnologico che promette di bloccare il 95% delle chiamate indesiderate.
L’importanza del bilancio familiare: vivere il rientro senza ansia
Oggi parliamo di come gestire il bilancio familiare, una sfida quotidiana per moltissime famiglie italiane. Tanto più per un rientro senza ansia!
Pacchetto turistico fallimentare? Ecco cosa fare
Oggi parliamo di disservizi turistici: quando la vacanza era “tutto compreso” è fondamentale sapere come tutelarsi. Ritardi, hotel fatiscenti, bagagli...
Caso De Martino: la casa e le spie che non t’aspetti
Oggi parliamo di come i nostri dispositivi smart possano trasformarsi in occhi e orecchie indiscrete dentro casa (e non solo).
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Ti contatta la banca, ma è una truffa
Oggi parliamo delle truffe più insidiose, quelle in cui il truffatore si finge la tua banca. Non solo sms o telefonate, ma persino l’indicazione di re...
Frodi e truffe bancarie: conosci la differenza?
Oggi parliamo delle truffe bancarie più diffuse del momento e di ciò che distingue “frodi”, “truffe” e “money mule”.
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L’emergenza del momento per i consumatori riguarda i dati
Oggi parliamo di quella che è diventata la vera emergenza del momento: i nostri dati sono di dominio pubblico! Perché non si può fermare l’emorragia?<...
La bolletta elettrica cambia volto: cosa c’è da sapere
Dal 1° luglio 2025 la bolletta della luce (e del gas!) cambia formato. Finalmente un documento più chiaro e leggibile per tutti. Ecco le novità
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Le conseguenze sui consumatori italiani dei dazi di Trump
Oggi parliamo di dazi: perché i dazi imposti dal presidente americano Trump hanno conseguenze reali sui consumatori italiani.
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Con l’intelligenza artificiale si apre l’era dell’AI-commerce
Oggi parliamo di come l’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il nostro modo di acquistare online.
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Officine e promemoria per la revisione: è tutto legale?
Oggi parliamo delle lettere che riceviamo a casa per ricordarci della revisione dell’auto. E la privacy? Facciamo chiarezza!
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La truffa dell’IBAN: risarcisce la banca del truffatore
Oggi parliamo di una sentenza dell’Arbitro Bancario Finanziario che per una volta non punta il dito contro la banca del cliente, ma contro quella del...
Smartphone più duraturi col Regolamento Ecodesign
Riparabilità, aggiornamenti garantiti, batterie più longeve e un’etichetta energetica tutta nuova. Dal 20 giugno, l’Unione Europea cambia le regole pe...
Parli col servizio clienti, ma è un’AI
Oggi parliamo di relazione aziende-consumatori affidate all’intelligenza artificiale. Perchè se si tratta di servizio clienti, le cose si complicano…<...
Prezzi chiari: la Cassazione dice basta ai cartellini invisibili
Oggi parliamo di una decisione della Cassazione che ribadisce un principio fondamentale: i prezzi devono essere ben visibili.
Inizia il caldo: leggere le etichette per non sprecare
Oggi parliamo di come ridurre lo spreco alimentare quando arriva il caldo. L’estate è alle porte e basta una lettura più consapevole delle etichette!<...
Attenti agli elettrodomestici: se esplodono, chi paga?
Oggi partiamo da una storia vera: la batteria dell’aspirapolvere esplode e il divano va in fumo. Ma cosa deve fare il consumatore in caso di danno da...
Cosa detestiamo di una compagnia telefonica
Ho rivolto questa semplice domanda al mio pubblico su Instagram: ci ho preso gusto, dopo i ristoranti, lascio che siano le persone a dire la loro sui...
Le chiamate moleste dei call center finiranno?
Oggi parliamo di chiamate moleste da parte dei call center: c’è una proposta tecnica di Agcom per bloccare lo spoofing e finalmente riportare un po’ d...
Attenzione alla truffa dello squillo fantasma
Oggi parliamo di uno squillo che potrebbe costarci caro: la truffa dello squillo fantasma, o Wangiri, sta tornando con tecniche sempre più subdole.
Cosa ci fa davvero innamorare di un ristorante?
Ho chiesto direttamente alle persone cosa le fa innamorare di un ristorante. E le risposte vi sorprenderanno: non è solo questione di piatti buoni, ma...
E tu che bambola sei?
Oggi parliamo del nuovo trend delle “action figure” personalizzate. Bambolotti realizzati dall’intelligenza artificiale che ci rappresentano in scatol...
Bonifici istantanei: cosa sono e come usarli al meglio
Oggi parliamo di bonifici istantanei: uno strumento comodo, veloce, ma da usare con attenzione!
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Attenzione alle truffe quando si prenota una vacanza online
Oggi parliamo di truffe quando prenotiamo una vacanza… quando l’ansia da partenza aumenta e forse anche la speranza di fare affari last minute.
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Le truffe dei call center durante lo switching luce e gas
Oggi parliamo del preciso momento in cui arrivano le truffe dei callcenter che approfittano del delicato momento in cui cambiamo fornitore luce e gas....
Quanto ti fidi delle recensioni online?
Oggi parliamo delle recensioni perché il legislatore italiano sta tentando di mettere ordine con un disegno di legge per assicurare ai consumatori rec...
Telefonate mute dai call center, perché lo fanno?
Oggi parliamo di quelle telefonate mute che ci arrivano sempre più spesso. Ma perchè accade? Perchè nessuno risponde dall’altro capo, creando preoccup...
L’intervento del Governo sulle bollette luce e gas
Oggi parliamo di bollette di luce e gas. Il Governo ha appena presentato un piano di intervento che provo a raccontarvi, tra luci e ombre.
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La famigerata clausola “vista e piaciuta”
Oggi parliamo della clausola "vista e piaciuta", spesso inserita nei contratti di compravendita di auto usate, con effetti disastrosi per l’acquirente...
Il lato oscuro della personalizzazione del servizio
La personalizzazione del servizio è un mito per i marketer del nostro tempo, ma può trasformarsi in una gabbia dorata (per i consumatori e anche per l...
Cosa c’è da sapere sulla successione ereditaria
Oggi parliamo di successione ereditaria: un argomento complesso, fatto di termini tecnici e procedure che spesso risultano difficili da comprendere.
Quanto vale un cartello appeso al muro?
Oggi parliamo di di cartelli, quelli esposti dal commerciante vicino alla cassa o appesi al muro: ma che valore hanno? E che tipo di approccio dichiar...
No-Buy Challenge, se la lotta allo spreco partisse da qui?
Oggi parliamo di spreco e social network. In occasione della Giornata Nazionale contro lo Spreco Alimentare del 5 febbraio
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Perchè nessuno vuole le monetine dei centesimi
Oggi parliamo delle monetine da 1 o 2 centesimi, visto che nessuno le vuole accettare Eppure hanno corso legale, ma possono essere arrotondate!
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Non fatevi ingannare dai colori (del marketing)
Oggi parliamo di colori, di quelli usati dal marketing per farci comprare di più, a cominciare dalle retine rosse con cui sono confezionate le arance...
Quishing: sempre alta l’attenzione sui QR code truffa
Oggi parliamo di quishing, una variante del phishing che utilizza i codici QR per truffare i consumatori. Scopriamo come difendersi online e non solo…...