BtoBコミュニケーションとビジネス談話 - B2B Communication & B2B Business
च्यानल विवरणहरू
BtoBコミュニケーションとビジネス談話 - B2B Communication & B2B Business
BtoBマーケティング＆セールスにおけるコミュニケーションを考えます。 テーマは、BtoBマーケティング、インサイドセールス、カスタマージャーニー、コミュニケーション、など。 実際の経験から学びを検証しお話します。 Short & Simpleを心がけてお伝えします。お楽しみください～。 ▼BtoBセールス＆マーケティン...
हालैका एपिसोडहरू
676 एपिसोडहरू![[Biz]進行管理の重要度](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_nologo/11440739/11440739-1728446782313-2aa012d124e5b.jpg)
[Biz]進行管理の重要度
さまざまなプロジェクトを行う弊社において、進行管理業務の重要性は非常に高い位置に位置づけています。
先日ご提案の中で外部パートナーチームとも会話...
[Biz]日常とコミュニケーション・一人雑談
日常にこそたくさんのヒントがある、というデザインの講義を聞いたが、これはコミュニケーションにも通じる。
日常の些細な表情、会話、愚痴、うれしいか...
[Sales]課題提案の工夫
お客様の素晴らしいトップセールスという場合によっては属人的で事業の課題にもなる状況に対して、課題提案をする。
その課題の提案をお客様はどのように...
[AI]AIの策略・一人雑談
記事を元に考えます。
「ChatGPTに策略の兆し」。
AIは人間を欺くようになるのか。AIが勝手に人のようになっていくのか。
[Sales]失注理由を科学する
失注のメカニズムを説明します。すべての基本は顧客の状況を把握すること。
もちろん提案を良いものにする必要はあるが、その前段階で発注がなくなること...
[Biz]シンプルの深堀・一人雑談
シンプルが良いというが、シンプルだけだと情報が不足する。
シンプルと複雑の狭間でマネジャーの苦悩の話からシンプルの深堀をしてみました。
[DX]顧客健全性スコアの応用
誰もが知っている既存顧客の重要性。継続して活用していただけるお客様が自社を支えてくれているという事実があります。
特にリカーリングモデルのSaaSビ...
[Biz]仕事の変化への対応・一人雑談
AIで仕事は減らない条件というテーマをAIに投げかけたら、
〇学術的な整理
〇実務的な条件
〇概念的な条件
の観点から説明してくれまし...
[Sales]大手企業開拓時の顧客理解
大手企業を開拓するときには、アカウントプランにも含まれる顧客理解と価値提供が大前提必要で重要です。
どんな企業でも事業会社はツールを導入するなど...
[Biz]ビジネス上のAI対策について・一人雑談
活用記事：LLMエンジン最適化：AIにあなたの情報を教える-KKBC.co.uk
https://kkbc.co.uk/blog/llm-engine-optimization-teach-the-ai-about-you/
...
[Biz]BtoB購買の大きな変化・一人雑談
また問い合わせが発生し、マッチング度合が高そうに感じています。
自らの行動などを照らし合わせて、BtoBビジネスにおける購買の大きな変化について、想...
[Sales]商談化の深堀と4つのレイヤー
前回の商談化のポイントを聞いて、不完全燃焼でしたので一段落とし込みました。
商談化のために事前に確認しておくべき4つのレイヤー、視点...
[Commu]クリティカルシンキングのパラドックス（逆説）・一人雑談
クリティカルシンキングは日本語で、批判的思考、とよく訳されます。実際にはそんなことはない定義です。
しかし、その本来の考えとは逆に...
[Sales]商談化のポイント
最近、商談化の課題をよく聞きます。こればかりはとても複雑で簡単ですよとは言えませんが、大きなパターンがあります。
どのような初回商談を運営すれば...
[Biz]組織変革と人間の性質・一人雑談
営業やマーケティングにおいて心理学が注目されていますが、もう一つ、大きな視点で言えば、人間のそもそもの性質も理解しておく必要がある、と考えたら面白そう...
[MKTG]GPTの推薦と人のつながり
ChatGPTから推薦いただきお問い合わせをいただきました。その打合せが終わるときに驚きのつながりがあったことを知りました。
非常にうれしく、驚きもしま...
[Biz]事業を成功させる秘訣・一人雑談会
事業を成功させるなどというのはおこがましいタイトルですが、10年以上の経験で、ようやく理解し始めたことを話します。
・売上を伸ばすこ...
[Biz]AIとの連携とリスキリング
2025年7月10日にMicrosoft ResearchからWorking with AIという調査がリリースされました。
こちら→ https://arxiv.org/pdf/2507.07935 英文です
...
[Biz]言葉・SEO・戦略・一人雑談
日曜配信ということで、一人雑談しました。
・日本語と英語の違い、ニュアンスから言葉を選ぶ話。
・SEOでブラウザが死んだ、などいわれているが、...
[BIZ]営業組織変革とAI活用
営業の組織を変革し、再現性が高い成長ができる人と組織を構築するために、文化と仕組みを構築していくと、もはや最も時間がかかる人の育成や成長に最も時間をか...
[MKTG]来場者にとっての展示会
最近の展示会に来場者として訪問した経験から、コロナを経た今の顧客心理について考えてみました。
手に取れる商品とオンラインサービスの違い、AIのかけ...
[MKTG]展示会マーケティング30施策
展示会マーケティングの施策は様々ありますが、AIに30の施策を聞いてみました。
これらを教えてもらって、何を考える必要があるか、話しました。AIをうま...
[Sales]特定担当者との関係構築
初回の商談を行ったあと、本商談の創出に至らないことは多いです。特にリードタイムが長いサービスはすぐに仕事になりません。
営業の仕事...
[MKTG]コミュニティ型関係構築
コミュニティマーケティングではなく、コミュニティ型関係構築。
期待しているわけではなく、純粋に取り組むコミュニティから自発的・能動...
[Sales]大手開拓型関係構築
大手企業の開拓は、簡単ではありません。さまざまな条件が必要になります。
その中で、関係構築を進めていくための考え方や具体的な行動に...
[MKTG]関係構築前の初回接点確保について
関係構築・関係構築、と言っても、初回の接点をどう作るの、という話をいただきました。
初回接点の作り方をいくつかご紹介します。
...
[MKTG]関係構築の方法
関係構築の方法はすぐに思いつくのは何でしょうか。
ゴルフ、飲み会、定期訪問、定期電話など、そもそも関係がないので個人的なつながりをつくることもも...
[MKTG]なぜ今、関係構築型マーケティング
なぜ今、関係構築型マーケティングが重要か話しました。
コロナを経てAI時代へと突入した今、BtoBマーケティングは大きな転換期を迎えています。
従...
[Commu]一生使える技術「質問」
傾聴や聞く、質問の技術は、人が人である限り、一生使えるものです。
営業や実はマーケティングの観点からも非常に効果的で、心理的な効果も大きい技術で...
[Sales] BtoB新規営業プロセスにおける関係性
BtoBの新規営業プロセスにおいて、どのような関わりをもって関係性を作っていくのか、考えを話しました。
検討自体のパートナーとして、検討推進型の営業...
[MKTG]関係性にとっての価格とは
関係性を作る重要性は理解できる一方で、合わせて、価格による顧客の興味関心度の変化について考えたい。
営業やマーケティング担当者、さ...
[MKTG]顧客関係構築の成果と行動
BtoBビジネスにおける「関係構築」が、どのように収益や成果に結びつくのか？
本エピソードでは、顧客との信頼関係が生むLTV（顧客生涯価値...
[MKTG]関係性の中にある顧客にとっての価値
「顧客にとっての価値」とは、製品やサービスそのものに宿るものではなく、企業と顧客との関係性の中に存在するのではないか？
本エピソー...
[MKTG]マーケティングコンセプトの設定
マーケティングコンセプトという考えがあります。
産業革命以降、多くの企業で主流となるマーケティングコンセプトは変わってきた。
・生産志向（Pr...
[MKTG]BtoBマーケティングで立ち返る原点
5月に入りましたので、BtoBマーケティングについて総合的に話していきたいと考えています。
2024年1月にも話しました、マーケティングの定義から、AI時代...
[MKTG]売上アップ4つの方法
売上を伸ばす最小方程式は、「案件の数 × 案件の売上単価」
さらに分解すると、売上アップの方法はたった4つしかありません。
・新規顧客を増やす
[MKTG]ファネルを壊すセールス＆マーケティング
いわゆるマーケティングファネルや、THE MODEL的な運営。リードマネジメントを行うファネル型マーケティング、リードマーケティングというカテゴリに含まれます...
[MKTG]AIと成果最大化・ダイレクトマーケDX
BtoBマーケティングの基本は、ダイレクトマーケティングの運営だと考えています。
今、AIによる業務効率化ができる中、AI時代におけるダイレクトマーケテ...
[MKTG]「GarminとXiaomi」体験から考える競争戦略
私のスマートウォッチの購買体験とその背景にある状況の変化を踏まえて、
プロダクトの裏にある企業の思想や、スマートウォッチ市場の製品戦略を深掘りし...
[Biz]価値は“いつどう伝えるか”で決まる
情報が溢れ、検索も信用されにくくなったAI時代。
価値の本質は「何を言うか」から「いつ・どこで・どう伝えるか」へと変化しています。
この回では...